Обслуживание инфраструктуры
Снижение времени простоев и рисков
Условия технического обслуживания
Техническая поддержка представляет собой систему высокотехнологичных сервисных решений комплексной поддержки аппаратных средств и программного обеспечения по месту их нахождения и включает в себя:
- проведение технических консультаций по настройке, эксплуатации и восстановлению работоспособности системы;
- постоянный мониторинг функционирования элементов системы;
- дистанционное устранение возникающих проблем;
- тестирование, конфигурирование и восстановление (при необходимости) программного обеспечения элементов системы;
- проведение регламентных работ на объектах заказчика.
Техническая поддержка представляет собой систему высокотехнологичных сервисных решений комплексной поддержки аппаратных средств и программного обеспечения по месту их нахождения и включает в себя:
- проведение технических консультаций по настройке, эксплуатации и восстановлению работоспособности системы;
- постоянный мониторинг функционирования элементов системы;
- дистанционное устранение возникающих проблем;
- тестирование, конфигурирование и восстановление (при необходимости) программного обеспечения элементов системы;
- проведение регламентных работ на объектах заказчика.